- Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień oraz zakupu produktów mięsnych
kategorii Premium oferowanych przez naszą firmę. Dokonanie zamówienia jest równoznaczne z
akceptacją poniższych warunków. - Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie drogą telefoniczną lub poprzez pocztę elektroniczną (e-mail).
Klient zobowiązany jest do podania wszystkich danych niezbędnych do realizacji zamówienia
(imię, nazwisko, adres dostawy, telefon kontaktowy). - Ceny i płatności
Wszystkie podawane ceny są cenami brutto. Ze względu na charakter produktów (produkty
ważone), cena końcowa może ulec nieznacznej zmianie w zależności od rzeczywistej wagi
produktu, o czym Klient zostanie poinformowany przed finalizacją płatności. - Dostawa i odbiór osobisty
Dostępne są dwie formy realizacji zamówienia:
Dostawa: Realizowana za pośrednictwem wyspecjalizowanych przewoźników
zapewniających odpowiednie warunki transportu produktów mięsnych. Koszt dostawy
ustalany jest indywidualnie.
Odbiór osobisty: Możliwy po wcześniejszym ustaleniu terminu w punkcie odbioru.
• - Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami prawa (art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta), prawo odstąpienia od
umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do towarów ulegających szybkiemu
zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia (produkty spożywcze). - Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wad jakościowych produktu, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego
kontaktu telefonicznego lub mailowego w celu zgłoszenia reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są
w terminie 14 dni.
